Account deletion and data deletion requests

Delete your account in the app

Open SupaDojo, go to Profile, and use Delete account. The app will ask you to confirm before deleting your SupaDojo profile data and then deleting the Clerk authentication identity where the current SDK allows it.

If you are the only active admin of a club with other active members, you may need to transfer admin access before deleting your account so the club is not left unmanaged.

Request deletion outside the app

Email apps@morimotoco.com from the email address on your SupaDojo account with the subject Account deletion request. If you cannot email from the account address, include enough information for us to verify the request safely.

We aim to respond to deletion requests within 30 days unless a shorter period is required by law.

What is deleted

Account deletion removes your service-level profile, active club membership rows, profile photo, push tokens, notification preferences and deliveries, personal calendar feeds, bookmarks, reminders, follower rows, feed reactions, unsubscribe tokens, teacher assignments, and active resource assignments where the app can remove or detach them.

What may be retained

Some limited records may be retained or detached from your profile where necessary for security, legal obligations, dispute resolution, legitimate club administration, audit trails, historical attendance counts, funding reports, or other club records. Authored posts and comments, attendance records, guest records, and club membership period history may remain without your active profile.

Backups and operational logs may take additional time to expire. We do not promise immediate irreversible deletion from every backup or log.

Data export before deletion

If you want a copy of your personal data before deletion, request a personal data export from the Profile screen first. Export links are temporary and expire after 24 hours.

Poista tili sovelluksessa

Avaa SupaDojo, siirry Profiili-näkymään ja valitse Tilin poisto. Sovellus pyytää vahvistuksen ennen SupaDojo-profiilitietojen poistamista ja Clerkin tunnistautumisidentiteetin poistamista silloin kun nykyinen SDK sen sallii.

Jos olet seuran ainoa aktiivinen ylläpitäjä ja seurassa on muita aktiivisia jäseniä, sinun pitää ehkä siirtää ylläpito-oikeus ennen tilin poistamista, jotta seura ei jää ilman hallintaa.

Pyydä poistoa sovelluksen ulkopuolella

Lähetä sähköposti osoitteeseen apps@morimotoco.com SupaDojo-tilisi sähköpostiosoitteesta otsikolla Account deletion request. Jos et voi lähettää viestiä tilin osoitteesta, lisää riittävät tiedot pyynnön turvalliseen varmistamiseen.

Pyrimme vastaamaan poistopyyntöihin 30 päivän kuluessa, ellei laki edellytä lyhyempää aikaa.

Mitä poistetaan

Tilin poisto poistaa palvelutason profiilin, aktiiviset jäsenyysrivit, profiilikuvan, pushtokenit, ilmoitusasetukset ja -toimitukset, henkilökohtaiset kalenterisyötteet, kirjanmerkit, muistutukset, seuraajarivit, reaktiot, peruutustokenit, opettajamääritykset ja aktiiviset resurssimääritykset siltä osin kuin sovellus voi ne poistaa tai irrottaa.

Mitä voidaan säilyttää

Osa rajatuista tiedoista voidaan säilyttää tai irrottaa profiilistasi tietoturvan, lakisääteisten velvoitteiden, riitojen ratkaisun, seuran oikeutetun hallinnon, auditointijälkien, historiallisen läsnäololaskennan, rahoitusraporttien tai muiden seuran tietojen vuoksi. Kirjoittamasi julkaisut ja kommentit, läsnäolotiedot, vierailijatiedot ja jäsenyyskausihistoria voivat jäädä ilman aktiivista profiiliasi.

Varmuuskopioiden ja operatiivisten lokien vanheneminen voi kestää kauemmin. Emme lupaa välitöntä peruuttamatonta poistoa jokaisesta varmuuskopiosta tai lokista.

Tietovienti ennen poistoa

Jos haluat kopion henkilötiedoistasi ennen poistoa, pyydä ensin henkilökohtaista tietovientiä Profiili-näkymästä. Vientilinkit ovat väliaikaisia ja vanhenevat 24 tunnissa.

Radera ditt konto i appen

Öppna SupaDojo, gå till Profil och använd Radera konto. Appen ber dig bekräfta innan den raderar din SupaDojo-profildata och sedan raderar Clerk-autentiseringsidentiteten där nuvarande SDK tillåter det.

Om du är den enda aktiva adminen i en klubb med andra aktiva medlemmar kan du behöva överföra adminåtkomst innan du raderar kontot så att klubben inte lämnas ohanterad.

Begär radering utanför appen

Mejla apps@morimotoco.com från e-postadressen på ditt SupaDojo-konto med ämnet Account deletion request. Om du inte kan mejla från kontoadressen, inkludera tillräckligt med information för att vi ska kunna verifiera begäran säkert.

Vi strävar efter att svara på raderingsförfrågningar inom 30 dagar om inte en kortare period krävs enligt lag.

Vad raderas

Kontoradering tar bort din serviceprofil, aktiva klubbmedlemsrader, profilbild, pushtokens, aviseringsinställningar och leveranser, personliga kalenderflöden, bokmärken, påminnelser, följarrader, reaktioner, avregistreringstokens, lärartilldelningar och aktiva resurstilldelningar där appen kan ta bort eller koppla loss dem.

Vad kan behallas

Vissa begränsade poster kan behållas eller kopplas loss från din profil när det behövs för säkerhet, juridiska skyldigheter, tvistlösning, legitim klubbadministration, granskningsspår, historiska närvarotal, bidragsrapporter eller andra klubbrekord. Inlägg och kommentarer du skrivit, närvaroposter, gästposter och medlemsperiodhistorik kan finnas kvar utan din aktiva profil.

Säkerhetskopior och operativa loggar kan ta ytterligare tid att löpa ut. Vi lovar inte omedelbar oåterkallelig radering från varje säkerhetskopia eller logg.

Dataexport före radering

Om du vill ha en kopia av dina personuppgifter före radering, begär först en personlig dataexport från Profilskärmen. Exportlänkar är tillfälliga och löper ut efter 24 timmar.